كل ما يحتاجه حاملو البطاقات عادةً لتفعيل بطاقة Swype وإضافتها واستخدامها بثقة.
Swype.Cards منصة عالمية للبطاقات المدفوعة مسبقاً تمكّن الأفراد والشركات من إرسال واستقبال واسترداد بطاقات الهدايا الافتراضية حول العالم، مقدمةً حلاً سلساً للتسوق لدى مجموعة واسعة من التجار.
ببساطة، استبدل رابطك، أكمل عملية التحقق السريعة (KYC)، وابدأ في إصدار أو استلام البطاقات المدفوعة مسبقاً. يمكن استخدام هذه البطاقات عبر الإنترنت أو إضافتها إلى المحافظ الرقمية للمدفوعات في المتاجر.
اشترِ بطاقتك المدفوعة مسبقاً من الموزعين المعتمدين. بعد الشراء، سيصلك رابط الاسترداد على بريدك الإلكتروني.
نعم. يستخدم Swype.Cards تشفيراً بمستوى بنكي، وامتثالاً لـ PCI-DSS، والمصادقة متعددة العوامل (MFA)، وبنية تحتية آمنة لحماية بياناتك.
نستخدم تسجيل دخول بدون كلمة مرور لأمانك وراحتك. بدلاً من تذكّر كلمة مرور، تتحقق من هويتك برمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك. إنه أسرع وأأمن ويحميك من مخاطر كلمات المرور.
يمكنك طلب حذف الحساب من قسم الإعدادات أو بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
نعم، وفقاً للبرنامج الذي اخترته! الاستخدام الدولي مدعوم، لكن قد تُطبَّق رسوم تحويل العملات (FX).
استخدام VPN قد يُشغّل حماية الاحتيال ويحجب المعاملات. للحصول على أفضل النتائج، أوقف تشغيل VPN عند الاسترداد أو استخدام البطاقة.
لا يمكن إصدار Swype.Cards أو استخدامها في الدول التي تفرض عليها عقوبات من OFAC أو سلطات الامتثال العالمية الأخرى. وتشمل الدول المقيّدة:
آسيا والشرق الأوسط: إيران، سوريا، كوريا الشمالية، أفغانستان
أفريقيا: السودان
أوروبا وأوراسيا: روسيا، أوكرانيا (بما فيها القرم، دونيتسك، لوهانسك)، بيلاروسيا
أمريكا اللاتينية والكاريبي: كوبا، فنزويلا
نعم! بطاقات Swype متوافقة مع Apple Pay وGoogle Wallet. بعد التفعيل، اتبع تعليمات محفظتك لإضافة البطاقة.
عادةً تنتهي صلاحية روابط التفعيل بعد 60 يوماً. هذا خاص بكل برنامج ما لم يُذكر خلاف ذلك. تأكد من استبدال مكافأتك في أقرب وقت ممكن.
نعم. تأتي كل بطاقة بتاريخ انتهاء صلاحية مرئي على لوحة التحكم. قد تُصادَر الأموال غير المُستخدمة بعد انتهاء الصلاحية.
انقر على الرابط في بريدك الإلكتروني، اتبع عملية التفعيل وستكون البطاقة جاهزة للاستخدام!
بطاقات Swype حالياً للاستخدام لمرة واحدة، مما يعني أنك لست بحاجة لشحنها. ببساطة استخدم البطاقة حتى ينفد الرصيد – بعدها ستنتهي صلاحية البطاقة تلقائياً.
ببساطة اختر بطاقة Swype المحددة الخاصة بك لعرض الرسوم المرتبطة بها.
اختر بطاقة Swype المحددة الخاصة بك لعرض الحدود المرتبطة بها. راجع لوحة تحكم حسابك للاطلاع على الحدود المحددة.
إذا قمت بتفعيل رابط Swype.Cards بالفعل، فلا يمكننا تقديم استرداد. إذا لم تُفعّل الرابط بعد، يُرجى التواصل مع جهة الشراء مباشرة للمساعدة.
يُمنح الاسترداد فقط في الحالات التالية:
تم احتساب رسوم مزدوجة
لم يتم تسليم البطاقة/الخدمة بسبب خطأ في نظام Swype.cards
كانت هناك مشكلة تقنية موثّقة
لا نُصدر مبالغ مستردة في الحالات التالية: البطاقات المستخدمة/المفعّلة، تغيير الرأي، أو الاستخدام الخاطئ. تُعالَج المبالغ المستردة (إن وُجدت) خلال 7–10 أيام عمل.
للأسف، لا يمكننا استرداد المعاملات غير المصرح بها بعد التسليم. احرص دائماً على الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك.
سجّل الدخول، احصل على تفاصيل المعاملة في تقرير معاملات البطاقة، وانتقل إلى قسم "المساعدة والدعم" لرفع طلب الطعن.
البطاقات المفعّلة: ارفع تذكرة في قسم "المساعدة والدعم". إذا لم تُفعّل بطاقة Swype الخاصة بك، يُرجى الرجوع إلى جهة الشراء الأصلية.
يرد فريقنا خلال 24–48 ساعة عمل.
الروابط المنتهية الصلاحية أو المفقودة
مشاكل تفعيل البطاقة
أخطاء المعاملات
توضيحات الحدود
أهلية الاسترداد
المساعدة في الاحتيال والطعون
نعم، يتوافق Swype مع معايير PCI-DSS ويتعاون فقط مع المؤسسات المالية المعتمدة.
نلتزم بـ GDPR وCCPA وقوانين حماية البيانات الأخرى. لا يُباع بيانك أو يُشارَك دون موافقتك. راجع سياسة الخصوصية لدينا.
ابدأ الآن
ابدأ استخدام بطاقتك الافتراضية اليوم!
فعّل بطاقتك، أضفها إلى محفظتك، وأدر كل تحديثات الرصيد والإنفاق من مكان واحد.
